Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις. Έχουμε απαντήσεις. (Συχνές ερωτήσεις για την ομάδα ιατρικής φροντίδας)
Εδώ θα βρείτε έναν πλούτο πληροφοριών που συχνά αναζητούν οι αγοραστές των τροφών κατοικιδίων της Hill's™ - τα πάντα από πληροφορίες για την εταιρεία και τα προϊόντα έως και συμβουλές αποθήκευσης και αγοράς. Δείτε την παρακάτω λίστα και κατόπιν επικοινωνήστε μαζί μας αν δεν απαντήθηκαν οι ερωτήσεις σας.
-
-
Τα προϊόντα μας είναι καλύτερο να χρησιμοποιούνται έως την ημερομηνία που αναγράφεται. Μετά τη συνιστώμενη ημερομηνία λήξης ("use by"), υπάρχει μια σειρά γραμμάτων και αριθμών. Αυτά υποδεικνύουν το εργοστάσιο παραγωγής, την ημερομηνία παραγωγής, τη βάρδια, τη γραμμή και την ώρα παραγωγής. Αυτή τη σειρά ακολουθεί ο τετραψήφιος κωδικός προϊόντος.
-
Αποθηκεύστε την τροφή σε δροσερό και ξηρό μέρος. Οι θερμοκρασίες δεν πρέπει να είναι κάτω από 10 βαθμούς Κελσίου ή πάνω από 38 βαθμούς Κελσίου. Τα προϊόντα ξηρής τροφής θα πρέπει να αποθηκεύονται στην αρχική τους συσκευασία. Τα προϊόντα σε κονσέρβα, εφόσον έχουν ανοιχτεί, πρέπει να καλύπτονται και να φυλάσσονται στο ψυγείο έως και επτά ημέρες.
Ειδικές περιπτώσεις:
- Η τροφή Hill's™ Prescription Diet™ Canine/Feline a/d™ πρέπει να καλύπτεται και να φυλάσσεται στο ψυγείο για όχι περισσότερο από 36 ώρες
- Η τροφή Hill's™ Prescription Diet™ Canine n/d™ πρέπει να καλύπτεται και να φυλάσσεται στο ψυγείο για όχι περισσότερο από δύο ημέρες
- Η τροφή Hill's™ Prescription Diet™ Canine j/d™ πρέπει να καλύπτεται και να φυλάσσεται στο ψυγείο για όχι περισσότερο από πέντε ημέρες
-
Οι οδηγοί χορήγησης πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως σημείο εκκίνησης. Οι ποσότητες της τροφής πρέπει να ρυθμίζονται σύμφωνα με τις εξατομικευμένες ανάγκες κάθε κατοικιδίου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ποσότητα τροφής που πρέπει να χορηγείτε στο κατοικίδιό σας, επιλέξτε ένα προϊόν και μελετήστε τα στοιχεία για το προϊόν online.
-
-
-
Ο ιστότοπος του Minnesota Urolith Center (Κέντρου ουρολίθων της Minnesota) είναι www.urolithcenter.org και ο αριθμός τηλεφώνου είναι 612-625-4221 - χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν online λογαριασμό για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο προκειμένουν να πληροφορηθείτε για την πορεία της ανάλυσης του ουρόλιθου.
-
Όλες οι τροφές κατοικιδίων Hill’s™ προσφέρουν 100% εγγύηση ή τα χρήματά σας πίσω, επομένως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συσκευασία οποιουδήποτε μεγέθους ως δείγμα και να την επιστρέψετε στη Hill’s™ (χωρίς δική σας χρέωση) εφόσον ο πελάτης σας επιστρέψει τη συσκευασία. Απαραίτητη προϋπόθεση, να μην έχει καταναλωθεί ποσοστό μεγαλύτερο του 20% της συνολικής της αρχικής ποσότητας.
-
Σε κάθε κουπόνι πρέπει να υπάρχει μια διεύθυνση όπου θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πού πρέπει να τα ταχυδρομήσετε για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων. Όταν υποβάλλετε κουπόνια, πρέπει να παρέχετε πλήρεις πληροφορίες επικοινωνίας του κτηνιατρείου σας, περιλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου, για τυχούσες ερωτήσεις.
-
Το Minnesota Urolith Center (Κέντρο ουρολίθων της Minnesota) παρέχει δωρεάν ανάλυση ουρολίθων. Για να ολοκληρώσετε την υποβολή του δείγματός σας, μεταβείτε στο www.urolithcenter.org . Πλήρεις, βήμα προς βήμα οδηγίες μπορείτε να βρείτε εδώ
-
Μπορείτε να βρείτε το εργαλείο εδώ: www.HillsQuickReco.com/HWP. Αν μεταβείτε σε αυτόν τον ιστότοπο από μια κινητή συσκευή, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής και να τη χρησιμοποιείτε για να υπολογίζετε τα ιδανικά βάρη των κατοικιδίων.
-
Ο κωδικός πρόσβασής σας για το εργαλείο Healthy Weight Protocol είναι ο ίδιος με τον κωδικό πρόσβασής σας για τον ιστότοπο www.HillsVet.gr - μπορείτε να καθορίσετε νέο κωδικό πρόσβασης από εδώ
-